Изучение мнения участников образовательной организации

►Мониторинг удовлетворенности родителей  работой образовательной организации

III квартал 2018 года

Согласно приказу по МБОУ СКОШ №36 III-IV видов от 31 августа  2018 года №392  был проведен мониторинг удовлетворенности родителей (законных представителей) обучающихся работой образовательного учреждения.

Цель: выявить уровень удовлетворенности родителей различными сторонами работы образовательной организации.
Метод исследования: анкетирование (модифицированная анкета «Проведение независимой экспертной оценки удовлетворённости родителей работой школы»: по материалам  «Проведение независимой экспертной оценки удовлетворённости педагогов, учащихся, родителей работой школы»: методико-практические материалы. – Витебск: УО «ВОГ ИПК и ПРР и СО», 2005).

Срок проведения: с 1 сентября 2018 года по 20 сентября 2018 года.
В опросе приняли участие: 70 родителей обучающихся 7-8  классов.
Результаты обработаны: 25.09.2018
Вывод: По итогам анкетирования подавляющее большинство родителей (законных представителей) обучающихся разных категорий удовлетворены качеством образования: удовлетворенность условиями и качеством предоставляемой образовательной услуги в III квартале 2018 года родителей разных категорий обучающихся в пределах 95%, что отражает достаточную эффективность выполнения муниципального задания на данный период.

Уровень удовлетворенности родителей детей-инвалидов условиями и качеством предоставляемой образовательной услуги в III квартале 2018 года 100%, что соответствует достаточной эффективности выполнения муниципального задания.

Вопрос о получении качественного и вкусного питания в образовательной организации получил неоднозначную оценку. Питание как «плохое», «некачественное» посчитали 30% респондентов. Важно заметить, что анкетирование  происходило в начале учебного года, и возникали объективные трудности с организацией питания. Администрация школы и специалисты медицинской службы уже способствовали устранению всех недочётов и решают данный вопрос в соответствии с СанПиН.

Родители обучающихся 7-8 классов считают, что в образовательной организации ведётся непрерывная работа по сохранению и укреплению здоровья обучающихся (97%).

IV квартал 2018 года

Согласно приказу по МБОУ СКОШ №36 III-IV видов от 17 октября 2018 года №547 был проведен мониторинг удовлетворенности родителей (законных представителей) обучающихся работой образовательного учреждения.

Цель: выявить уровень удовлетворенности родителей различными сторонами работы образовательной организации.
Метод исследования: анкетирование (модифицированная анкета «Проведение независимой экспертной оценки удовлетворённости родителей работой школы»: по материалам  «Проведение независимой экспертной оценки удовлетворённости педагогов, учащихся, родителей работой школы»: методико-практические материалы. – Витебск: УО «ВОГ ИПК и ПРР и СО», 2005).

Срок проведения:  с 17 октября 2018 года по 10 декабря 2018 года.
В опросе приняли участие: 72 родителя обучающихся 9-11  классов.
Результаты обработаны: 17.12.2018
Вывод: По итогам анкетирования подавляющее большинство родителей (законных представителей) обучающихся разных категорий удовлетворены качеством образования: удовлетворенность условиями и качеством предоставляемой образовательной услуги в  IV квартале 2018 года родителей разных категорий обучающихся в пределах 91,7%, что отражает достаточную эффективность выполнения муниципального задания на данный период.

Уровень удовлетворенности родителей детей-инвалидов условиями и качеством предоставляемой образовательной услуги в IV квартале 2018 года в пределах 100%, что соответствует достаточной эффективности выполнения муниципального задания.

По итогам анкетирования большинство родителей (законных представителей) обучающихся разных категорий не имеют причин для критики работы школы и учителей в частности, уверены в хорошем уходе и отношении к своему ребенку со стороны педагогического персонала школы, удовлетворены качеством работы по сохранению здоровья обучающихся, оценивают степень комфорта и микроклимат, как положительный и дружеский.

Анкетирование показало, что подавляющее большинство опрошенных родителей удовлетворены качеством предоставляемых школой образовательных услуг в IV квартале 2018 года.

Информацию подготовил: педагог-психолог Кайзер О.М.