Изучение мнения участников образовательной организации

►Мониторинг удовлетворенности родителей  работой образовательной организации

III квартал 2019 года

Согласно приказу по МБОУ СКОШ №36 III-IV видов от 02 сентября  2019 года №486  был проведен мониторинг удовлетворенности родителей (законных представителей) обучающихся работой образовательного учреждения.

Цель: выявить уровень удовлетворенности родителей различными сторонами работы образовательной организации.
Метод исследования: анкетирование (модифицированная анкета «Проведение независимой экспертной оценки удовлетворённости родителей работой школы»: по материалам  «Проведение независимой экспертной оценки удовлетворённости педагогов, учащихся, родителей работой школы»: методико-практические материалы. – Витебск: УО «ВОГ ИПК и ПРР и СО», 2005).

Срок проведения: с 03 сентября 2019 года по 25 сентября 2019 года.
В опросе приняли участие  117 родителей обучающихся 2-А, 2-Б, 3-А, 7-А, 7-Б, 7-В, 8-А, 8-Б, 8-В, 8-Г, 8-Д, 11-А, 12-А  классов.
Результаты обработаны: 01.10.2019
Вывод: По итогам анкетирования подавляющее большинство родителей (законных представителей) обучающихся разных категорий удовлетворены качеством образования: удовлетворенность условиями и качеством предоставляемой образовательной услуги в III квартале 2019 года родителей разных категорий обучающихся от 88,6% до 90,3%, что отражает достаточную эффективность выполнения муниципального задания на данный период.

Уровень удовлетворенности родителей детей-инвалидов условиями и качеством предоставляемой образовательной услуги в III квартале 2019 году достигает 100%, что соответствует достаточной эффективности выполнения муниципального задания.

По итогам анкетирования большинство родителей (законных представителей) обучающихся разных категорий не имеют причин для критики работы школы и учителей в частности, уверены  в хорошем уходе и отношении к своему ребенку со стороны педагогического персонала школы, удовлетворены качеством работы по сохранению здоровья обучающихся, оценивают степень комфорта и микроклимат, как положительный и дружеский.

Анкетирование показало, что подавляющее большинство опрошенных родителей удовлетворены качеством предоставляемых школой образовательных услуг в  III квартале 2019 года.

IV квартал 2019 года

Согласно приказу по МБОУ СКОШ №36 III-IV видов от 09 октября 2019 года №594 был проведен мониторинг удовлетворенности родителей (законных представителей) обучающихся работой образовательного учреждения.

Цель: выявить уровень удовлетворенности родителей различными сторонами работы образовательной организации.
Метод исследования: анкетирование (модифицированная анкета «Проведение независимой экспертной оценки удовлетворённости родителей работой школы»: по материалам  «Проведение независимой экспертной оценки удовлетворённости педагогов, учащихся, родителей работой школы»: методико-практические материалы. – Витебск: УО «ВОГ ИПК и ПРР и СО», 2005).

Срок проведения:  с 10 октября 2019 года по 06 декабря 2019 года.
В опросе приняли участие 70 родителей обучающихся 3-А, 3-Б, 3-В, 9-А, 9‑Б, 9-В, 9-Г, 9-Д, 11-А и 12‑А классов .
Результаты обработаны: 16.12.2019
Вывод: По итогам анкетирования подавляющее большинство родителей (законных представителей) обучающихся разных категорий удовлетворены качеством образования: удовлетворенность условиями и качеством предоставляемой образовательной услуги в  IV квартале 2019 года родителей разных категорий обучающихся 90%, что отражает достаточную эффективность выполнения муниципального задания за данный период.

Уровень удовлетворенности родителей детей-инвалидов условиями и качеством предоставляемой образовательной услуги в IV квартале 2019 года составляет 100%, что соответствует достаточной эффективности выполнения муниципального задания.

В результате анкетирования выявлено, что

• • большинство родителей  (законных представителей) обучающихся разных категорий не имеют причин для критики работы школы и учителей (в частности, уверены в хорошем уходе и отношении к своему ребенку со стороны педагогического персонала школы);
• • удовлетворены качеством работы по сохранению здоровья обучающихся;
•  • оценивают степень комфорта и микроклимат, как положительный и дружеский.

В целом, анкетирование показало, что подавляющее большинство опрошенных родителей (законных представителей) удовлетворены условиями и  качеством предоставляемых школой образовательных услуг в IV квартале 2019 года.

Информацию подготовил педагог-психолог Кайзер О.М.